Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
RagequIT UG (haftungsbeschränkt)
Ehrlichstraße 39
10318 Berlin
Vertreten durch den Geschäftsführer Lukas Quinting
E-Mail-Adresse: contracts@minehub.de
, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Dienstleistungen aus dem Bereich/den Bereichen Versand u. Internet EH über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann.

Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

Vertragsdauer

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Vorbehalte und Einschränkungen

Der Anbieter behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Um diese Leistung erbringen zu können, behält sich der Anbieter weiter vor, Server von Kunden, die die allgemeine Stabilität eines Host-Systems oder des Netzwerkes aus Sicht des Anbieters beeinträchtigen, ohne vorherige Ankündigung auf unbestimmte Zeit herunterzufahren oder zu sperren. Dies gilt insbesondere bei Verdacht auf Mining, oder illegale Handlungen wie Mail-Versand, DDoS-Attacken, Botnetz-Aktivitäten etc. Der Kunde hat sich anschließend beim Anbieter zu melden und eine Erklärung abzugeben. Der Anbieter entscheidet dann über das weitere Vorgehen. Im Fall einer solchen Sperrung hat nicht der Anbieter, sondern ausschließlich der Kunde die Verletzung von Vertragspflichten zu vertreten. In jedem Fall besteht der Anspruch des Providers auf Entgeltzahlung während der vollständigen, weiteren Vertragslaufzeit, fort.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Zahlungsdienstleister (PayPal, paysafecard, Globee). Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.

Der Kunde ist verpflichtet innerhalb eines Tages nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.

Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Kunde kommt erst nach Mahnung in Verzug.

Lieferbedingungen

Die Ware wird umgehend nach Eingang der Bestellung versandt.

Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens binnen eines Tages. Sollte die Erstellung eines Servers zum Zeitpunkt der Bestellung nicht möglich sein, wird die Bestellung in eine Warteschlange eingereiht. Diese wird nach Bestellungsdatum abgearbeitet. Der Unternehmer verpflichtet sich, Bestellungen, die in der Warteschlange liegen, spätestens am 7. Tag nach Bestelleingang zu liefern.

Die Regellieferzeit beträgt 1 Tag, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Der Anbieter versendet die Bestellung entweder aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist oder die Bestellung wird vom Hersteller verschickt, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.

Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert.

Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Widerrufsrecht und Kundendienst

Der Kunde hat das Widerrufsrecht, sofern ihm das von ihm aufgeladene Guthaben nicht verfügbar ist, obwohl die Zahlung von dem von ihm ausgewählten Zahlungsmittel abgeführt wurde. Der Kunde hat diesbezüglich einen Nachweis zu erbringen. Der Widerruf von gemieteten Servern und zu hohen oder fälschlich getätigten Zahlungen ist nicht möglich. Der Anbieter räumt ein solches Recht auch nicht ein. Auf die Kunden, die Unternehmer sind, sind die Vorschriften für Fernabsatzverträge nicht anwendbar. Daher steht diesen Kunden kein entsprechendes Widerrufsrecht wegen Fernabsatzvertrag zu. Der Anbieter räumt ein solches auch nicht ein. Der Kunde hat kein Recht auf Auszahlung seines restlichen Guthabens, sofern es nicht im direkten Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht steht. Er kann dieses jedoch unentgeltlich spenden, oder anderweitig auf seinem Account einsetzen.

Sie erreichen unseren Kundendienst zu folgenden Zeiten unter:
RagequIT UG (haftungsbeschränkt)
Ehrlichstraße 39
10318 Berlin
Vertreten durch den Geschäftsführer Lukas Quinting
support@minehub.de

Öffnungszeiten:
Montag-Freitag: 18-22 Uhr
Samstag und Sonntag: 10-14 Uhr.

Premium Support

Der Anbieter weist darauf hin, dass die mit dem im Premium-Paket einhergehenden Services nicht immer zur Verfügung stehen. Der Support über TeamSpeak erfolgt mit dem Kunden nur nach Absprache und Vereinbarung eines Termins. Des Weiteren kommt der Anbieter für mögliche Schäden am Server nicht auf. Es werden vorher Backups erstellt, die nachträglich wieder eingespielt werden können. Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, dass alles danach reibungslos funktioniert. Plugins sind von Dritten geschriebene Erweiterungen. Daher kann hier keine Garantie gegeben werden.

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Der Anbieter übernimmt ausdrücklich keine Haftung für den Verlust von Daten. Desweiteren sind Ausfälle von bis zu 4 Stunden, die durch vorab angekündigte Wartungsarbeiten hervorgerufen wurden, ebenfalls von Schadensersatzansprüchen ausgenommen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

Umsetzung der ODR-Richtlinie

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.